La Torolia olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Kişisel bilgilerinizin güvenli bir şekilde işlenmesi ve korunması bizim için önceliklidir. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki türde kişisel bilgileri toplayabiliriz:

      •   İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi.
      •   Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri gibi ödeme işlemleri için gerekli olan bilgiler.
      •   Kullanıcı Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret süresi ve ziyaret edilen sayfalar gibi site kullanımına dair bilgiler.

Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel bilgiler, şu amaçlarla kullanılabilir:

      •   Siparişlerinizi işlemek ve teslimatını sağlamak.
      •   Sipariş durumu hakkında bilgilendirme yapmak.
      •   Müşteri hizmetleri ve destek sağlamak.
      •   Size özel teklifler ve kampanyalar hakkında bilgilendirmek (izin verdiğiniz durumlarda).
      •   Web sitemizi ve hizmetlerimizi iyileştirmek.

Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, sizin onayınız olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmayacaktır. Ancak aşağıdaki durumlarda bilgileriniz paylaşılabilir:

​

      •   Siparişlerinizi işlemek için gerekli olan ödeme hizmeti sağlayıcıları ve kargo şirketleri ile.
      •   Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla, resmi makamlara bilgi sağlamak zorunda olduğumuzda.
      •   Web sitemizin güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılık gibi yasa dışı faaliyetleri önlemek için.

​

Bilgilerin Korunması

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemler almaktayız. Ödeme işlemleriniz SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi ile şifrelenerek korunur. Kişisel bilgilerinizin izinsiz erişim, ifşa, değiştirilme veya imha edilmesini önlemek amacıyla sürekli olarak güvenlik önlemlerimizi güncelliyoruz.

​

Çerezler (Cookies)

​

Web sitemizde, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, web tarayıcınız tarafından bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezleri devre dışı bırakmak isterseniz, tarayıcı ayarlarından bunu yapabilirsiniz. Ancak, çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

​

Kullanıcı Hakları

​

Kişisel bilgilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

      •   Bilgilerinize erişim talep etme.
      •   Bilgilerinizin düzeltilmesini talep etme.
      •   Bilgilerinizin silinmesini talep etme.
      •   Bilgilerinizin işlenmesine itiraz etme.

Bu haklarınızı kullanmak isterseniz, bizimle [email protected] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Gizlilik politikamızda yapılacak değişiklikler, bu sayfada güncellenecektir. Gizlilik politikasını periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz. Politika değişikliklerinden sonra web sitemizi kullanmaya devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

​

İletişim

​

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için bizimle [email protected] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.